AdVale

Acasă › Ajutor › Datele mobile nu merg

Android · Xiaomi · Samsung · iPhone

Datele mobile nu merg

Actualizat în octombrie 2026

Pe scurt

Verifică întâi că datele mobile sunt pornite pentru cartela bună (la telefoanele cu două SIM-uri) și că nu ai terminat traficul din abonament. Apoi pune telefonul 10 secunde în Modul Avion și repornește-l. Dacă tot nu merge, problema e de obicei la APN sau la operator.

Verificările rapide

  1. Datele mobile sunt pornite? Trage bara de sus și uită-te la iconița cu două săgeți.
  2. Cu două SIM-uri: Setări → SIM-uri / Rețea mobilă → Date mobile → alege cartela cu internet.
  3. Mai ai trafic? Verifică în aplicația operatorului sau prin SMS.
  4. Modul Avion 10 secunde, apoi oprit. Sau repornește telefonul.
  5. Ai pornit Economizorul de date sau o limită de date? Pe Android e la Setări → Rețea → Utilizare date.

Ești în străinătate

Trebuie să fie pornit Roamingul de date: pe Android, Setări → Rețea mobilă → Roaming; pe iPhone, Configurări → Celular / Date mobile → Opțiuni → Roaming de date. În UE plătești ca acasă, dar opțiunea trebuie pornită.

APN-ul

APN-ul spune telefonului cum se conectează la internetul operatorului. De obicei se setează singur, dar se poate strica după schimbarea cartelei. Pe Android: Setări → Rețea mobilă → Nume puncte de acces → ⋮ → Resetați la valorile prestabilite. Pe iPhone, setările vin de la operator. Dacă tot nu merge, cere setările prin SMS de la operator.

Cartela SIM

Scoate cartela, șterge-o ușor și pune-o la loc. Încearcă-o în alt telefon: dacă nici acolo nu ai internet, e de la cartelă sau de la operator. Cartelele foarte vechi uneori nu merg bine cu 4G/5G, iar operatorul ți le schimbă gratuit.

Resetarea setărilor de rețea

Ultimul pas înainte de magazinul operatorului: resetarea setărilor de rețea, care e explicată la Wi-Fi nu merge. Se șterg doar parolele de Wi-Fi salvate și asocierile Bluetooth.

Întrebări frecvente

De ce am semnal, dar nu am internet?

Semnalul pentru apeluri și cel de date sunt diferite. Poți avea apeluri, dar nu și date, dacă datele sunt oprite, APN-ul e greșit, traficul s-a terminat sau zona are doar semnal slab de 2G.

Merge mai bine 5G decât 4G?

Acolo unde e acoperire bună, da. La margine de acoperire, 5G poate pica des și consumă mai multă baterie. Poți alege 4G din setările de rețea.

Te mai poate ajuta

Wi-Fi nu merge pe telefonTelefonCum dai net de pe telefon (hotspot)TelefonTelefonul se descarcă repedeTelefon

Pașii pot diferi puțin în funcție de modelul telefonului și de versiunea sistemului. Dacă nu găsești o opțiune, caut-o după nume în bara de căutare din Setări. Toate problemele și trucurile