Android · Xiaomi · Samsung · iPhone
Nu se aude în apel
Actualizat în octombrie 2026
Verifică întâi dacă telefonul nu e conectat prin Bluetooth la căști sau la mașină: sunetul pleacă acolo. Apoi curăță grila difuzorului de sus și orificiul microfonului de jos, de lângă mufă, și scoate husa sau folia, dacă le acoperă.
Tu nu auzi
- Ridică volumul în timpul apelului: în apel, butoanele de volum reglează doar difuzorul de la ureche.
- Oprește Bluetooth-ul și încearcă din nou.
- Curăță difuzorul de sus cu o periuță moale și uscată. Grila se umple de praf și de grăsime de la piele.
- Încearcă pe difuzor (speaker). Dacă așa se aude, problema e la difuzorul de la ureche.
Pe tine nu te aude
- Verifică că nu ai apăsat Mut (microfonul tăiat) în apel.
- Curăță orificiul microfonului de jos și scoate husa, dacă îl acoperă.
- Fă o înregistrare cu aplicația Reportofon / Memo vocale. Dacă se aude rău și acolo, e microfonul.
- Uită-te dacă aplicațiile au acces la microfon: Setări → Confidențialitate → Microfon.
Se aude cu ecou sau cu întreruperi
De obicei e semnalul slab. Încearcă apelurile prin Wi-Fi (Apelare Wi-Fi / VoWiFi), dacă operatorul le are. Pe Android sunt la Setări → Rețea mobilă, iar pe iPhone la Configurări → Celular / Date mobile → Apelare Wi-Fi.
Când e de service
Dacă nu se aude nici după curățare și nici în înregistrări, sau dacă telefonul a căzut în apă. Difuzoarele și microfoanele se schimbă ușor la service.
Întrebări frecvente
Cum scot apa din difuzor?
Pune telefonul cu difuzorul în jos și lasă-l să se usuce. Unele telefoane au o funcție de „eliminare a apei”, care redă un sunet special. Nu-l usca cu foehnul.
Pe WhatsApp mă aude, la apel normal nu
Atunci microfonul merge, iar problema e la rețea. Încearcă Apelarea Wi-Fi sau verifică cu operatorul.